Чат с поддержкой в приложении TecProg3
Коллеги, мы запустили для вас новый инструмент, который сделает работу еще удобнее. Теперь задать вопрос инженеру технической поддержки можно прямо в процессе настройки устройства — непосредственно из интерфейса TECprog3.
Где и как это работает?
Всё просто: в новой версии TECprog3 добавлен чат со службой технической поддержки. Он находится в том же интерфейсе, где вы производите настройку.
Никаких переключений между программами и мессенджерами: просто перейдите в «Чат техподдержки».
Когда я получу ответ в чате?
Наши инженеры отвечают в чате по будним дням с 10:00 до 18:00 (МСК).
Какие возможности есть в чате?
В чате можно задать вопрос, получить консультацию, отправить скриншот, обменяться файлами.
Мы создали этот канал специально для того, чтобы вы могли оперативно решать вопросы именно в тот момент, когда работаете с автомобилем.
Обращайтесь — поможем!
