ГК «ТЭК-электроникс» –
производитель
автосигнализаций «Призрак»

Приложение «Призрак ID»: решение проблемы — Смартфон-метка перестала работать на устройствах OnePlus

Некоторое время назад мы стали получать жалобы от наших пользователей на то, что мобильное приложение «Призрак ID» перестало работать в качестве радиометки с противоугонными устройствами «Призрак». При этом сами пользователи заметили, что отказ в работе произошел после обновления операционной системы смартфона. Большинство тех, кто столкнулся с данной проблемой, являются пользователями смартфонов марки OnePlus. При обновлении смартфона до версии операционной системы Oxygen 13.1 (Android 13) функция «Смартфон-метка» перестает работать.

По результатам нашего обращения к производителю смартфонов, им была выпущена новая версия операционной системы Oxygen, которая исправляет вышеописанную проблему. Рекомендуем вам обновить смартфон до последней актуальной версии ПО.
Была ли эта статья полезна?
Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение важно для нас!
Отправить
×
Позвоните нам: +7 (495) 668-12-24

Заказ обратного звонка

Укажите ваше имя
Выберите страну
Укажите номер телефона
Выберите тему обращения
Обратный звонок
осуществляется в будние дни
с 9.00 до 19.00 по МСК
Ваша заявка принята.
Мы перезвоним Вам в течение
часа с 9.00 по 19.00 МСК,
кроме выходных.
Ваша заявка принята.
Мы перезвоним Вам в течение
часа с 9.00 по 19.00 МСК,
кроме выходных.
Вы сможете отправить следующее сообщение через 10 минут.