Обращаем ваше внимание!
Если вы используете SIM-карту из комплекта поставки устройства, то получив доступ к личному кабинету не изменяйте тарифный план или его опции, а также данные владельца SIM-карты (владелец карты ТЭК-электроникс). В случае внесения изменений оператор сотовой связи блокирует SIM-карту, после чего связь с устройством становится невозможна.

Чтобы иметь возможность просматривать баланс SIM-карты и иметь доступ к детализации по счету, рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на сайте сотового оператора. Процедура регистрации заключается в получении пароля, отправленного на номер SIM-карты, установленной в сигнализации. Для этого, активируйте пересылку входящих СМС‑cообщений из сигнализации на ваш телефон: позвоните со своего телефона на номер SIM-карты сигнализации. После ответа и начала работы голосового меню наберите команду «99333», и следуйте подсказкам голосового меню сигнализации. После этого, зарегистрируйтесь на сайте сотового оператора. СМС‑сообщение с паролем для подтверждения регистрации сигнализация перешлет на ваш номер телефона. Для экономии пакета услуг рекомендуем снова отключить пересылку входящих СМС-сообщений из сигнализации. Для этого снова позвоните на номер сигнализации, и после ответа и начала работы голосового меню наберите команду «99333», и следуйте подсказкам.

Внутрисетевой роуминг

При нахождении на территории Республики Крым, для работы телематического сервиса нужно включить интернет во внутрисетевом роуминге.  Для этого позвоните на номер SIM-карты сигнализации. После ответа и начала работы голосового меню наберите команду «99396», и следуйте подсказкам голосового меню сигнализации.

Использование «личной» SIM-карты

В сигнализацию Призрак можно установить свою SIM-карту. Она должна удовлетворять следующим требованиям:

• формат SIM-карты (размер) – Mini SIM;

• поддержка сетей поколения 2G и передача данных на основе технологии GPRS;

• поддержка устройств типа «модем».

• тарифный план должен предусматривать исходящие голосовые вызовы;

• тарифный план должен предусматривать исходящие СМС-сообщения.

Так, например, SIM-карта оператора сотовой связи Tele2 московского региона не будет работать в устройстве, так как этот оператор не поддерживает работу GPRS-устройств в «домашнем» регионе.

Объем передаваемой информации

Объем Интернет-трафика потребляемого GSM-автосигнализацией Призрак зависит от настроек сигнализации, частоты использования автомобиля, а также от условий тарифа SIM-карты. Объем передаваемой информации в сигнализации небольшой. Она регулярно отправляет информацию на сервер небольшими «порциями». При подсчете объема переданной информации сотовый оператор округляет его в большую сторону. Порог округления будет сильно влиять на конечный объем трафика. Чем порог округления ниже, тем выгоднее будет такой тариф.

Для сравнения, при обычной эксплуатации автомобиля и заводских настройках сигнализации, объем Интернет-трафика SIM‑карты из комплекта сигнализации укладывается в 40 МВ (с учетом округления трафика до 1 kB).

Если Интернет не доступен

Если по каким-либо причинам нет возможности управлять сигнализацией через Интернет (нет Интернета на смартфоне или используется обычный, кнопочный сотовый телефон), то управлять сигнализацией можно с помощью звонка на номер телефона SIM-карты, установленной в сигнализации. После того, как будет установлено голосовое соединение, прозвучит приветствие от голосового меню системы. Следуя его подсказкам можно получить информацию об автомобиле и выполнить какое-либо действие с сигнализацией.  Также, управлять сигнализацией можно с помощью отправки СМС-сообщений на номер телефона SIM‑карты, установленной в сигнализации. Коды (номера) команд в голосовом меню и СМС-сообщениях идентичны. Список доступных команд, в зависимости от года выпуска сигнализации, приведен на отдельной листовке, которая поставляется в комплекте с сигнализацией или в Руководстве пользователя сигнализации.